Política de Privacidade

1. Introdução

A Sants Guest House respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços. Ao acessar nosso site ou fazer uma reserva, você concorda com os termos desta política.

2. Dados Coletados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone

Também podemos coletar dados automaticamente ao utilizar nosso site, como:

Endereço de IP
Tipo de navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies (conforme descrito abaixo)

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

Processar reservas e garantir a comunicação sobre sua estadia
Fornecer informações sobre novos serviços, promoções ou atualizações
Melhorar a experiência do usuário em nosso site
Atender às obrigações legais e contratuais
Realizar pesquisas internas para melhorar nossos serviços

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e ajudam a personalizar seu uso do site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Armazenamento de Dados

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós
Solicitar a correção ou atualização dos seus dados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, conforme permitido por lei
Retirar o seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento

Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco por meio de nosso formulário.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do formulário.